验配案例
记忆中每次回去,张奶奶都是面带笑容地迎接家人回家,但自从听力衰退后,经常会有沟通困难的问题,甚至连跟家人都无法正常交谈。之前有带张奶奶去买过助听器,但由于没有专人调整和相关使用教学,导致张奶奶一直觉得声音很吵,平常都不愿佩戴。久而久之,不仅表情开始变得生冷,也很久没有笑容了。
某次发现家附近开了一间厦门水超助听器(东浦店),抱着试试看的心态进去咨询,我们试听当下觉得比之前更为安静、没有杂音,在户外跟家人说话能够听得清楚,对话过程也比较轻松,应该很适合张奶奶。
我们第一次接触水超助听器验配师时,就被水超助听器验配师专业的分析与解说深深吸引,加上水超助听器验配师非常有亲和力,脸上总是挂着笑容,相处上非常舒服。水超助听器验配师得知张奶奶住在其他地方时,也非常热心地表示可以提供上门服务,这对我们来说非常方便,于是马上预约了上门服务的时间。
在水超助听器验配师和江经理帮张奶奶做完检查,新的助听器佩戴上去调整后,张奶奶的反应变得很好,不仅眼中有了神采,甚至久违的脸上露出了笑容。
张奶奶是真心喜欢水超助听器验配师的服务,真的很感谢厦门水超助听器(东浦店)的水超助听器验配师和江经理,专业又热心的服务,教导我们关于助听器正确的使用方式,以及佩戴助听器时的沟通技巧,终于让张奶奶能重拾信心。
使用助听器真的不是只有买就好,还要有正确的使用观念及沟通方式,才能真正改善问题。厦门水超助听器专业的评估与解说,真的值得推荐!